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第1条 本規約の適用

  1. 1.当ホテルが締結する宿泊契約及びこれに係る契約は、本契約の定めるところによるものとし、本規約に規定されない事項については法令または慣習によるものとします。
  2. 2.当ホテルはクレジットカードによる予約については本規定によるものの、その詳細はクレジットカード会社とホテル加盟店の間の規約に従います。
  3. 3.当ホテルは、前項の規定にかかわらず、規約の趣旨、法令または慣習に反しない範囲内で特約に応じることができます。

第2条 宿泊拒絶の場合

当ホテルは下記のような場合に宿泊をお断りすることができます。

  1. 1.宿泊の申し込みがこの契約によらない場合
  2. 2.満室により客室の余裕がない場合
  3. 3.宿泊を希望するお客様が宿泊に関する法令または公序良俗に反する行為をする恐れがあると認める場合
  4. 4.宿泊を希望するお客様が伝染病の患者だと確に認められる場合
  5. 5.宿泊に関して不要な償いを要求する場合
  6. 6.ペット、危険薬物、爆発物または武器などを所持していると認められる場合
  7. 7.天災地変、施設の故障、その他やむを得ない理由で宿泊に応じることができない場合
  8. 8.大韓民国法令などの規定により宿泊できないと認められる場合

第3条 氏名等の明示

  1. 1.宿泊客の氏名、性別、国籍及び職業
  2. 2.その他当ホテルにおいて必要と認められる事項

第4条 宿泊登録手続

宿泊客は宿泊の当日、当ホテルのフロントで以下の事項を当ホテルに登録してください。

  1. 1.第3条第1項の事項
  2. 2.客室料金及び滞在期間の確認
  3. 3.外国人に対してはパスポート番号及び査証の種類、韓国到着の日付
  4. 4.内国人については生年月日
  5. 5.出発日
  6. 6.ホテルで必要と認められるその他の情報

第5条 チェックイン時間 チェックアウト時間

  1. 1. チェックイン時間は午後2時からです。
  2. 2. チェックアウト時間は午後12時までです。
  3. 3.宿泊客が当ホテルに到着し、宿泊のための手続きを完了する時間「チェックイン時間」は午後3時以降とし、宿泊を終えて出発のために客室を空けておく時間「チェックアウト時間」は正午以前とする。 当ホテルでは、前項の規定にかかわらずチェックアウト時間を超えた場合、次に掲げるとおり料金が上乗せされる。
  4. 早期宿泊「アーリーチェックイン」の場合
    1. 1) 1) 時間当り22,000ウォン
  5. 퇴실연장의 경우
    1. 1) 時間当り22,000ウォン
    2. 2) 午後5時以降の場合:1泊に当たる客室料金

第6条 料金の支払い

  1. 1.料金の支払いは、大韓民国の通用貨幣と当ホテルが認めるトラベラーズチェック、クーポンまたはクレジットカードによって宿泊のチェックアウトまたは当ホテルで要求した場合、当ホテルのフロントで支払わなければなりません。 ただし、個人小切手は取り扱っておりません。
  2. 2.お客様が客室を使用し始めた後、任意で宿泊しない場合においても宿泊料金が請求されます。
  3. 3.スイートルームを除くすべての客室料金は客室にあるベッドの数に基準であり、宿泊人数が追加される場合は追加料金が請求されることがあります。

第7条 払い戻し及びキャンセル規定

  1. 숙박자는 숙박일 당일 더 그랜드 호텔 명동의 리셉션 데스크에서 다음 사항을 등록해 주셔야 합니다.
  2. 1.お客様が確認されないか、予約を宿泊日にキャンセルする場合、1泊料金が保障された予約において請求されます。
  3. 2.予約キャンセル及び変更
    1. 宿泊日4日前23時59分まで:無料キャンセル
    2. 宿泊日の3日前~当日まで:払い戻し不可
    3. チェックイン日基準当日及びNo-show:払い戻し不可
  4. 3.当日キャンセルは、1泊料金100%が請求されます。

第8条 宿泊の責任

  1. 1.当ホテルの宿泊に関する責任は、宿泊客が当ホテルのフロントで宿泊登録をした時点と客室に案内された時点のうち、先に行為が行われた時点から責任を負うことになり、宿泊客が客室を退室した場合の責任は完了となります。
  2. 2.宿泊客は宿泊中のホテル財産に対して損失または損傷については責任を負う義務があり、ホテルの規定に基づきホテルに賠償しなければなりません。
  3. 3.宿泊客が当ホテルから提示した利用規則を遵守なさらないことによる、起こされた事故に関しては当ホテルは責任を負いません。
  4. 4.当ホテルは宿泊の予約を保証した後、宿泊客に客室提供ができない場合には同級またはより良い宿泊施設を手配し、最初の1日の宿泊料金の100%を補償します。

第9条 ルームキーの引取及び返却

  1. 1.宿泊客は宿泊登録の時にフロントでルームキーを引き取り、退室の時には料金支払いとともにフロントスタッフにカードキーを返却する必要があります。
  2. 2.宿泊客は宿泊中にルームキーを失われた場合、早めにフロントに紛失事実を報告しなければなりません。
  3. 3.宿泊客がルームキーを所持したままチェックアウトする場合、郵便またはその他の方法で迅速にホテルに返送しなければなりません。